Technische adviseur
Onze technisch adviseur, Elias Vlachos, helpt u bij alles wat met het onderhoud van de woning heeft te maken. Hij is bereikbaar onder telefoonnummer 046-4203092 en via email: e.vlachos@wsurmond.nl.
Uitvoering c.v.-onderhoud
Stera Installatietechniek verzorgt het jaarlijkse onderhoud van de centrale verwarming. Ook bij c.v.-storingen wordt Stera Installatietechniek ingeschakeld. U hoeft een storing alleen maar bij de woningstichting te melden, die geeft Stera dan opdracht om het euvel te verhelpen. Alleen buiten kantooruren (dus 's avonds, 's nachts en in het weekend) kunt u een dringende storing melden bij telefoonnummer 040-2895719. Vervolgens wordt Stera vanzelf ingeschakeld.
Zelf aangebrachte voorzieningen.
U mag, als u dat wilt, zelf wijzigingen aanbrengen in en aan uw woning. Maar daarvoor gelden natuurlijk wel voorwaarden. De allereerste voorwaarde is dat u altijd vooraf melding maakt van de voorgenomen verandering. Wat wel mag en wat niet, en alle andere informatie, vindt u op de pagina Zelf Aangebrachte Voorzieningen.
Beloning trouwe huurders
De Woningstichting Urmond wil huurders die al jaren in dezelfde woning wonen belonen. Voor meer informatie kunt u kijken op de pagina Beloning trouwe huurders.
Vergoeding bij renovatie
Als u als huurder uw huurwoning zelf renoveert, dan krijgt u van de woningstichting, na controle en goedkeuring, een vergoeding. Uw renovatieplannen moeten wel van tevoren worden aangemeld bij de woningstichting.